Vừa là phó hiệu trưởng, vừa đảm đương trách nhiệm đoàn thể, nhiệm vụ nào Đ/c Hòa cũng đặt ra mục tiêu phải hoàn thành tốt. Trong những năm qua, đã góp sức xây dựng tập thể công đoàn đoàn kết, thống nhất bằng sự phối hợp, gắn kết chặt chẽ giữa công đoàn và chuyên môn.
Đ/c Hòa cho biết: “Để xây dựng được quan hệ hài hòa, ổn định và đoàn kết trong nhà trường, luôn phải sắp xếp thời gian thường xuyên lắng nghe, giải quyết kịp thời những thắc mắc, bức xúc của người lao động về chế độ chính sách, điều kiện làm việc, trả lời kiến nghị của người lao động. Nhờ đó, cấp ủy Đảng, Ban Giám hiệu và cán bộ, viên chức, lao động trong nhà trường ngày càng tin tưởng vào vai trò, chức năng của tổ chức công đoàn”. Ở đơn vị, chế độ, chính sách về tiền lương, tiền công, tiền thưởng, thực hiện bảo hộ lao động, an toàn vệ sinh nghề nghiệp, phụ cấp ưu đãi nghề, BHXH, BHYT…đối với người lao động luôn được thực hiện đầy đủ, đúng quy định. Công tác thăm hỏi, động viên đoàn viên và người lao động trong đơn vị mỗi khi bị ốm đau, bệnh tật hoặc gia đình gặp khó khăn, hoạn nạn, việc hiếu, việc hỷ… được công đoàn tthực hiện chu đáo.
Với cương vị là Chủ tịch CĐCS, đ/c Phan Thị Hòa đã phát động phong trào thi đua đến từng đoàn viên và người lao động. Nhiều năm, đ/c Hòa được nhận giấy khen của Liên đoàn lao động quận Long Biên. Nhiều năm liền, Đ/c Hòa được đánh giá xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, chiến sỹ thi đua cơ sở,